激励都包括哪些方面的内容?

激励都包括哪些方面的内容?
激励都包括哪些方面的内容?

激励都包括哪些方面的内容?
wtp=tt所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动.这一定义包含以下几方面的内容： 1） 激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要. 2） 科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚. 3） 激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等.因此,激励工作需要耐心.赫兹伯格说,如何激励员工：锲而不舍. 4）信息沟通贯穿于激励工作的始末,从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解,到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等,都依赖于一定的信息沟通.企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本. 5） 激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一. 激励的基本原则 1、目标结合原则 在激励机制中,设置目标是一个关键环节.目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求. 2、物质激励和精神激励相结合的原则 物质激励是基础,精神激励是根本.在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主. 3、引导性原则 外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果.因此,引导性原则是激励过程的内在要求. 4、合理性原则 激励的合理性原则包括两层含义：其一,激励的措施要适度.要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量；其二,奖惩要公平. 5、明确性原则 激励的明确性原则包括三层含义：其一,明确.激励的目的是需要做什么和必须怎么做；其二,公开.特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要.其三,直观.实施物质奖励和精神奖励时都需要直观地表达它们的指标,总结和授予奖励和惩罚的方式.直观性与激励影响的心理效应成正比. 6、时效性原则 要把握激励的时机,“雪中送炭”和“雨后送伞”的效果是不一样的.激励越及时,越有利于将人们的激情推向高潮,使其创造力连续有效地发挥出来. 7、正激励与负激励相结合的原则 所谓正激励就是对员工的符合组织目标的期望行为进行奖励.所谓负激励就是对员工违背组织目的的非期望行为进行惩罚.正负激励都是必要而有效的,不仅作用于当事人,而且会间接地影响周围其他人. 8、按需激励原则 激励的起点是满足员工的需要,但员工的需要因人而异、因时而异,并且只有满足最迫切需要(主导需要)的措施,其效价才高,其激励强度才大.因此,领导者必须深入地进行调查研究,不断了解员工需要层次和需要结构的变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效. 激励的作用 对一个企业来说,科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用： 1、吸引优秀的人才到企业来 在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才. 2、开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧 美国哈佛大学的威廉·詹姆斯（W·James）教授在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力,如果收到充分激励的话,员工的能力可以发挥出80%~90%,两种情况之间60%的差距就是有效激励的结果.管理学家的研究表明,员工的工作绩效时员工能力和受激励程度的函数,即绩效=F（能力*激励）.如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了. 3、留住优秀人才 德鲁克（P.Druker）认为,每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力发展.缺少任何一方面的绩效,组织注定非垮不可.因此,每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献.在三方面的贡献中,对“未来的人力发展”的贡献就是来自激励工作. 4、造就良性的竞争环境 科学的激励制度保含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制.在具有竞争性的环境中,组织成员就会收到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力.正如麦格雷戈(Douglas M·Mc Gregor）所说：“个人与个人之间的竞争,才是激励的主要来源之一.”在这里,员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果.