作业帮什么是平衡计分卡?
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/05/05 00:23:29
什么是平衡计分卡?
什么是平衡计分卡?
什么是平衡计分卡?
衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具,主要从四个重要方面来衡量企业：
财务角度：企业经营的直接目的和结果是为股东创造价值.尽管由于企业战略的不同,在长期或短期对于利润的要求会有所差异,但毫无疑问,从长远角度来看,利润始终是企业所追求的最终目标.
客户角度：如何向客户提供所需的产品和服务,从而满足客户需要,提高企业竞争力.客户角度正是从质量、性能、服务等方面,考验企业的表现.
内部流程角度：企业是否建立起合适的组织、流程、管理机制,在这些方面存在哪些优势和不足?内部角度从以上方面着手,制定考核指标.
学习与创新角度：企业的成长与员工能力素质的提高息息相关,企业惟有不断学习与创新,才能实现长远的发展.