旅游局实习周记就是在旅游局里的实习工作,不是导游什么的周记最好500多字.跪求高人

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旅游局实习周记
就是在旅游局里的实习工作,不是导游什么的
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把自己一周所做的事情,碰到的问题,怎么解决的,善后工作怎么做的,自己对此事情的看法记录一下就可以了
一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作.
二、实习时间：2月23日至3月1日
三、实习单位：江西海外旅游总公司
四、实习主要内容：
这一周转眼就过去了,事件过的真快.但是坐下来想想,这一周收获颇丰.2月23日,到江西海外旅游总公司报道,因为之前已经和张经理谈好了,我将在2月底到5月中旬在江西海外旅游总公司实习.作为旅游管理专业毕业班的学生,我早就希望自己能够在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能.以前拿到导游证后,由于课程紧张没能及时到旅行社去实习,只是周末偶尔在周末带下学生团短程游,这并未能是我所学的专业知识得到真正的发挥.现在,我终于进入了一家正规的旅行社实习.
江西海外旅游总公司是江西省旅游局直属的老牌龙头旅行社.江西省规模最大实力最雄厚的首强旅游综合服务机构,经国家旅游局批准,足额交纳160万质量保证金的江西省第一家特许经营中国公民自费旅游业务的组团社,是中国旅行社江西省唯一常务理事单位.
到了公司,张总就简单给我介绍了公司的情况和目前主要经营的几条线路的情况,我的主要工作就是做计调,另外就是平时出去带团.计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调2、接客源分：可分为组团计调、地接计调.因为公司现在要带的团还不是很多,张总就要求我先熟悉专线计调的情况,包括专线的情况,如黄山门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等等.学习作为一个计调的基本工作.
因为自己以前做过组团计调,所以在做黄山专线计调时候能够很快进入角色,但同时又跟组团计调有很大的差别,比如,报价方式不同、与客户交谈方式不同等等.基本上这周的工作状态表现与公司其他计调相比还是属于“菜鸟”级的.
旅游管理毕业生实习周记（二）(2010-05-22 10:03:18)
标签： 旅游管理实习周记教育
一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作.
二、实习时间：3月2日至3月9日
三、实习单位：江西海外旅游总公司
四、实习主要内容：
计调应注意的问题
第二周过去了,这一周在实习中深刻了解到计调应注意的问题.计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计.“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性.如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经我们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧.计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题.
一、人性化：
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感.每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现合作的诚意,表达作业的信心,显示准备的实力.书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来.
二、条理化：
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改.此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅；如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺.如人数有增减,要及时进行车辆调换.条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础.
三、周到化：
旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,那个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数.计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处.包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动.旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务操作程序；必须能拿到最佳的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理,等等.
整合旅游线路,计算线路的成本价钱,订房、订车、订票、调司机、调导游,一切旅游线路的后台运作都是计调来完成的旅行社的计调,就是旅行社的生产调度.计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处.包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都的落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动.旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质；必须特别熟悉旅游业务操作程序；必须能拿到最佳的旅游费用和价格；必须体现旅行社的全面细致的旅游活动；必须做到各项费用支出合理,等等.旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务.
旅游管理毕业生实习周记（三）(2010-05-22 10:06:25)
标签： 旅游管理实习周记教育
一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作.
二、实习时间：3月10日至3月17日
三、实习单位：江西海外旅游总公司
四、实习主要内容：
导游要有“很多面”
人一旦投入工作,就会觉得时间过得很快,在旅行社的半个多月我深有体会.起初到旅行社感觉工作很是枯燥,做了几天后,就感觉很多的事都是在不断的重复,其实只要用心去做,每次都会有所不同.
在这一周,我出去带了去黄山的团,虽然是全陪,但我知道平铺直抒像背书一样的讲导游词对游客来说简直是吃力不讨好,游客出去玩就是全开心的,你所讲的东西必须要能引起他们的兴趣才行.所谓导游词大全上的导游词太书面化,不加工润色的讲出来是没有效果的,因此,我不仅记熟书上的导游词,还花了很久的时间到旅游论坛上找相关的趣味导游词.平时没事的时候我还看看《读者》或是《青年文摘》之类的杂志,记些小故事、看些野史.有时间我还会将景点的讲解融入到故事里,我想这样游客会更有兴趣的.
除了要学会景点的讲解外,在车上的娱乐也是非常重要的.去黄山的团在车上来去基本上要将近六个小时,这么长的时间也是在游客行程之内的,作为导游我觉得有义务让游客整个行程中都能获得快乐.在车上基本是娱乐活动,比如唱歌、做小游戏、讲故事,这是一个互动的过程.要带动游客主动的参与,导游首先要有会点什么.如果自己都不会,就很难要求游客很好的配合了.我是个五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不来,唱出来老跑调,我基本上不会当着众人唱歌的,所以我就搜集了一些笑话、谜语和小故事之类的小节目.还有,充分发挥领队的作用,由领队来带领团友,事半功倍呢.
在旅游景点中,要时刻与游客保持联系,注意团队的人数,这就考验导游的细心了.还有,在游玩中,适度地与客人开开小玩笑,也是起到“润滑剂”的作用.
旅游管理毕业生实习周记（四）(2010-05-22 10:07:58)
标签： 旅游管理实习周记教育
一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作.
二、实习时间：3月18日至3月25日
三、实习单位：江西海外旅游总公司
四、实习主要内容：
计调是做什么样的工作
在这周,对我而言,理会到成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心.
一、成本领先---掌握着旅行社的成本；要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用.所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来.在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要!
二、质量控制,即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控.因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变.所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者.
在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹.
此外,我明白了计调还要具有五大素质：
一、责任心.一名好的计调会让导游和旅行社省心；
二、工作有计划性.如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制；
三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧；
四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌；
五、市场意识.这一点是目前计调普遍缺乏的.
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计.可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动.计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要.这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素.
一、实习目的：在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节和导游带团的细节,真正做好计调、导游的工作.

分太少了吧

把自己一周所做的事情，碰到的问题，怎么解决的，善后工作怎么做的，自己对此事情的看法记录一下就可以了。 五一黄金周对全国劳动人民都是一个值得期待的日子，在这段时间大家可以出门放松一下自己，让自己那颗为工作忙碌了太多的心得以喘息。但对全国的旅游工作者却是另一回事，如果说平时的工作对他们的时间和精力是中掠夺，那五一则更是变本加历了。
今年五一黄金周的前几天，和以往几个黄金周不同的是去乘船游金门的...

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把自己一周所做的事情，碰到的问题，怎么解决的，善后工作怎么做的，自己对此事情的看法记录一下就可以了。 五一黄金周对全国劳动人民都是一个值得期待的日子，在这段时间大家可以出门放松一下自己，让自己那颗为工作忙碌了太多的心得以喘息。但对全国的旅游工作者却是另一回事，如果说平时的工作对他们的时间和精力是中掠夺，那五一则更是变本加历了。
今年五一黄金周的前几天，和以往几个黄金周不同的是去乘船游金门的人剧减，而渡口周围也多了一些协警员，外行人不知情以为导游转移了其谋利的方向，包括我这个有些许日子没带团的导游也不知情，直到上团前一天才有导游朋友告诉我——现在有金门不要去，我问原因，她说是游金门底价涨了，
少了游金门，五一期间导游收入损失一大半，当然也有些例外的，她们仍然推游金门，但不在岛内游，而是跑到了大嶝岛去了，顺便带一下那里的小商品市场，后来据说那里出了不少投诉，也难怪，那里东西贵，又疏于管理，
五一期间旅游局肯定忙得不可开交，不仅仅是忙管理和行政，更大一部分时间是在处理投诉，年年如此，。实习时遇到的问题前辈帮助拉！

http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-CCJB201005065.htm对旅游管理专业顶岗实习周记制度的思考

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★事件
大明湖千年换水
“换水清湖”是早就有的设想，济南大明湖是汇集众泉而成的，由于往年泉水喷涌时间短，水量小，如若换水周期会很长。
今年泉水复涌以来，达到了每天20多万立方米，大明湖公园及时报有关部门批准后实施了这次换水工程。随着这次换水，大明湖所埋藏的六大悬念也有望有个结果：悬念一“蛇不见，蛙不鸣”会否消失；悬念二能捞出多少公斤湖鱼；悬念三神秘湖底的真容如何...

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★事件
大明湖千年换水
“换水清湖”是早就有的设想，济南大明湖是汇集众泉而成的，由于往年泉水喷涌时间短，水量小，如若换水周期会很长。
今年泉水复涌以来，达到了每天20多万立方米，大明湖公园及时报有关部门批准后实施了这次换水工程。随着这次换水，大明湖所埋藏的六大悬念也有望有个结果：悬念一“蛇不见，蛙不鸣”会否消失；悬念二能捞出多少公斤湖鱼；悬念三神秘湖底的真容如何；悬念四是否为泉域北边界；悬念五水下暗桩有无秘密；悬念六明湖水清清几许。
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山东移动客户突破1000万
捐资百万援建希望小学
记者从12月16日召开的“山东移动客户突破1000万暨‘全球通希望小学’捐赠新闻发布会”上了解到，山东移动客户已突破1000万，平均全省每9人即拥有一部山东移动手机。
在当天新会发布会上，鄄城、东明、苍山、临沭、五莲共五县党政领导从山东移动总经理刘爱力手中接过100万元希望小学的捐款，支持欠发达地区的教育事业。
本报记者 陈衍昆
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为纪念毛泽东诞辰110周年，由第二炮兵政治宣传部与山东省书法家协会、山东省图书馆、山东新闻书画院、北京九州保利鑫文化艺术发展公司联合举办的刘继武书法展于2003年12月19日至22日在山东美术馆举办。
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